1. Definities
- Gebruiker: iedere persoon die de Dienst gebruikt, met of zonder account.
- Account: een persoonlijk geregistreerd profiel gekoppeld aan inloggegevens.
- Gastmodus: beperkt gebruik van de Dienst zonder registratie.
- Inhoud: alle informatie in de Dienst, waaronder prijzen, kaartdata, teksten en meldingen.
2. Toepassingsgebied
Deze Voorwaarden gelden voor het gehele gebruik van Pompje, inclusief maar niet beperkt tot: inloggen en registratie, gasttoegang, het bekijken van brandstofprijzen en tankstations, kaart- en lijstweergave, filters en sortering, handmatige locatie en coördinaten, favorieten, prijsmeldingen, voertuig- en kentekenfuncties, thema- en taalinstellingen, het doorgeven van prijscorrecties, navigatie naar externe apps, en communicatie met onze servers. Aanvullende regels of meldingen in de app vormen onderdeel van deze Voorwaarden voor zover daar niet expliciet van wordt afgeweken.
3. Beschrijving van de Dienst
Pompje is een informatiedienst die helpt bij het vinden en vergelijken van tankstations en brandstofprijzen in Nederland. De Dienst is advertentievrij. Wij streven naar actuele en overzichtelijke informatie, maar garanderen geen volledigheid, juistheid of beschikbaarheid van gegevens. De Dienst vervangt geen eigen onderzoek of controle bij het tankstation.
4. Accounts, gastgebruik en authenticatie
Je kunt de Dienst gebruiken als geregistreerde gebruiker (e-mail en wachtwoord, en waar beschikbaar via externe aanbieders zoals Google of Apple) of als gast. Een account is persoonlijk; je bent zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Bij registratie moet je deze Voorwaarden accepteren; zonder acceptatie is geen geregistreerd account mogelijk.
In gastmodus zijn bepaalde functies beperkt of uitgeschakeld (onder meer geavanceerde filters, favorieten en prijsmeldingen). Wij kunnen gasttoegang of accountvereisten op elk moment wijzigen.
5. Leeftijd en bevoegdheid
Je verklaart dat je ten minste 16 jaar bent, of de leeftijd hebt waarbij je volgens toepasselijk recht zelfstandig toestemming mag geven voor verwerking van persoonsgegevens in verband met de Dienst. Gebruik je de Dienst namens een organisatie, dan verklaar je bevoegd te zijn die organisatie te binden.
6. Gebruiksregels
Je gebruikt de Dienst alleen voor legitieme, persoonlijke of zakelijke doeleinden en:
- verstrekt geen valse of misleidende gegevens (inclusief bij registratie, kenteken of prijsmeldingen);
- probeert de Dienst, servers of beveiliging niet te omzeilen, te verstoren of te misbruiken;
- scrapet, kopieert of herverdeelt geen substantiële delen van de Dienst of data zonder onze schriftelijke toestemming;
- gebruikt de Dienst niet op een wijze die inbreuk maakt op rechten van derden of op wet- en regelgeving.
Wij mogen toegang (tijdelijk of permanent) beperken of beëindigen bij overtreding van deze regels of bij risico voor de Dienst of andere gebruikers.
7. Locatie, kaart en navigatie
Sommige functies gebruiken locatie van je apparaat, handmatig ingevoerde plaatsen of coördinaten, en kaartweergave op basis van open data. Je verleent, waar nodig, toestemming via de instellingen van je apparaat. Locatie- en kaartdata kunnen onnauwkeurig zijn; wij zijn niet verantwoordelijk voor route- of locatiefouten.
Links naar navigatie-apps (zoals Google Maps of Waze) openen externe diensten buiten onze controle. Het gebruik daarvan valt onder de voorwaarden van die derden; zij leveren geen gegevens aan ons ten behoeve van die navigatie.
8. Brandstofprijzen, meldingen en doorgeven van correcties
Prijzen en openingstijden komen uit open data en andere bronnen en kunnen vertraagd, onvolledig of onjuist zijn. Controleer altijd de actuele situatie bij het tankstation zelf voordat je een beslissing neemt.
Geregistreerde gebruikers kunnen favoriete tankstations opslaan en optioneel prijsmeldingen ontvangen wanneer prijzen wijzigen. Meldingen zijn afhankelijk van technische beschikbaarheid en datafeeds; wij garanderen geen tijdige of volledige levering.
Waar de app het mogelijk maakt, kun je een prijs of gegeven ter correctie doorgeven. Je garandeert dat dergelijke meldingen naar beste weten juist zijn. Wij mogen meldingen beoordelen, negeren of doorgeven zonder verplichting tot aanpassing.
9. Voertuig- en kentekengegevens
Je kunt vrijwillig een kenteken koppelen om brandstoffilters en voertuigadvies te tonen op basis van open RDW-gegevens. Kenteken en afgeleide voertuigdata worden verwerkt in overeenstemming met deze Voorwaarden. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van alleen kentekens waarvoor je gerechtigd bent gegevens op te vragen.
10. Advertentievrij model en financiering
Pompje wordt aangeboden zonder advertenties in de app. Om ontwikkeling, hosting en exploitatie te financieren en de ervaring advertentievrij te houden, kunnen wij gegevens over jou en je gebruik van de Dienst analyseren, verwerken en commercialiseren, zoals verder beschreven in deze Voorwaarden en voor zover de wet dit toestaat.
11. Persoonsgegevens die wij verwerken
Afhankelijk van je gebruik kunnen wij onder meer verwerken:
- accountgegevens (naam, e-mailadres, wachtwoord hashes, voorkeurstaal, thema);
- authenticatie- en sessiegegevens (inclusief tokens bij externe login);
- voertuig- en kentekengegevens die je invoert;
- favorieten, meldingsvoorkeuren en prijsnotificatiegeschiedenis;
- brandstof- en filtervoorkeuren;
- locatiegerelateerde gegevens (GPS, handmatige locatie, zoekradius);
- interacties met functies (zoals rapportages en app-gebruik);
- technische gegevens (apparaattype, IP-adres, logs, foutmeldingen).
Voor geregistreerde accounts slaan wij het tijdstip van acceptatie van deze Voorwaarden op. Meer detail over rechten en contact kan in een aparte privacyverklaring worden opgenomen; bij tegenstrijdigheid prevaleert de privacyverklaring voor privacy-specifieke onderwerpen.
12. Doeleinden, delen en commercialisatie
Wij verwerken gegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren, beveiliging te waarborgen, support te bieden, en — waar nodig — om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met je acceptatie van deze Voorwaarden stem je er ook mee in dat persoonsgegevens en gebruiksgegevens door ons mogen worden gedeeld met of verstrekt aan derden (bijvoorbeeld voor analyse, marketing, profilering en licenties aan partners), voor zover toegestaan onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving. Deze verwerking ondersteunt het advertentievrije karakter van de Dienst.
13. Bewaartermijnen en beveiliging
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
14. Open data en diensten van derden
De Dienst maakt gebruik van open data en open-source bronnen, waaronder onder meer brandstofprijsdata (zoals via ANWB Onderweg), kaart- en locatiedata (OpenStreetMap en gerelateerde geocoding-diensten), en kentekeninformatie (RDW Open Data). Deze bronnen hebben eigen licenties en beperkingen; wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten of wijzigingen in brondata van derden.
15. Intellectueel eigendom
De Dienst, het ontwerp, logo's, software en samengestelde content (voor zover niet van derden) zijn ons eigendom of dat van licentiegevers. Je verkrijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken volgens deze Voorwaarden. Geen enkel onderdeel van deze Voorwaarden geeft recht op broncode, databanken of commerciële hergebruik zonder schriftelijke toestemming.
16. Beschikbaarheid, wijzigingen en onderhoud
Wij streven naar continue beschikbaarheid maar kunnen de Dienst geheel of gedeeltelijk onderbreken voor onderhoud, updates of om veiligheids- of juridische redenen. Functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies door onbeschikbaarheid, behoudens dwingend recht.
17. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, met een maximum van het bedrag dat je ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade hebt betaald (indien van toepassing), of — bij geen betalingen — € 100, tenzij dwingend recht een andere grens stelt.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door onjuiste prijzen, openingstijden, locaties, voertuigadviezen, meldingen of handelingen van derden. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.
18. Beëindiging
Je kunt stoppen met het gebruik van de Dienst en — waar van toepassing — je account laten verwijderen via de kanalen in de app of via contact met ons. Wij kunnen je account of toegang beëindigen bij schending van deze Voorwaarden of bij beëindiging van de Dienst. Na beëindiging kunnen bepaalde gegevens nog worden bewaard zoals beschreven onder bewaartermijnen en wettelijke verplichtingen.
19. Jouw privacyrechten
Onder de AVG heb je — voor zover van toepassing — rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit, en het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. Intrekking van toestemming of bezwaar tegen verwerking kan betekenen dat (delen van) de Dienst niet meer beschikbaar zijn, in het bijzonder geregistreerde functies die afhankelijk zijn van de verwerking die je betwist.
20. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden en het gebruik van de Dienst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht een andere forum aanwijst.
21. Wijzigingen van deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je waar redelijkerwijs mogelijk (bijvoorbeeld via de app, e-mail of deze website). De datum bovenaan deze pagina geeft de laatste versie aan. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding geldt als acceptatie, tenzij de wet anders vereist.
22. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden, je account of je gegevens kun je contact opnemen via de kanalen die in de app of op deze website worden vermeld.